Des collaborateurs impliqués, enthousiastes et loyaux sont un facteur clé dans la croissance et la santé des équipes et organisations. Toutefois, si ces aspects ont été délaissés, ils seront d’autant plus difficiles à mettre en place et à consolider. Il ne faut pas sous-estimer – ni négliger d’ailleurs – les coûts que représentent des collaborateurs non impliqués.
- Le Modèle
- L’anonymat
- La non-pertinence
- L’incommensurabilité
- Formation et coaching