Comme vous le savez, l’avantage compétitif ultime des conseillers, consultants et gestionnaires de relations ne se situe pas au niveau de l’expertise, des aptitudes stratégiques ni de l’intelligence mais bien au niveau de la capacité à instaurer rapidement un climat de confiance solide. Il s’agit en effet d’une base, d’un pilier et d’un terreau incontournables pour atteindre le succès.
Au cours des 10 dernières années, Trixolutions s’est spécialisée comme « Trust Builders » – c’est dans ce cadre que nous communiquons notre expertise en trajets de formation et de coaching.
Nous commençons par une Trust Ratio Assessment. Grâce à cette évaluation, nous expliquons au participant ses atouts/faiblesses au niveau des « 4 dimensions de la confiance » (The Trusted Advisor, D. Maister).
Ensuite, nous poursuivons avec les différents fondements d’un « Trusted Advisor », par exemple :
Niveau avancé
- Votre argumentaire de confiance ?
- Comprendre les besoins de la confiance.
- Le risque construit la confiance.
- Comment passer de la tactique à la stratégie ?
- Le Trusted Advisor au niveau CxO.
- Comment gérer le « jeu politique » avec votre client ?
- « Getting Naked » par P. Lencioni.
Possibilités de formations et de coaching (numériques)
Les connaissances, méthodes et exercices ci-dessus peuvent vous être proposés dans les formats suivants :
Hors ligne (dans le respect des mesures Covid-19)
- Coaching personnel
Session d’inspiration de 1,5 heure
Atelier d’une demi-journée
Trajet de formation
En ligne (plateformes ZOOM, TEAMS ou VEDAMO)
- Coaching personnel
- Session d’inspiration de 1,5 heure dans notre Trixolutions Virtual Classroom
- Atelier d’une demi-journée dans notre Trixolutions Virtual Classroom
- Trajet d’apprentissage numérique
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