Je weet toch dat hét ultieme competitieve voordeel van adviseurs, consultants en relatiebeheerders niet in expertise, strategische vaardigheden of intelligentie ligt. Maar wel in de bekwaamheid om snel en sterk vertrouwen op te bouwen. Dat is immers de onmisbare basis, steunpilaar en voedingsbodem om succesvol te zijn.
